Servizi

I servizi che l’azienda presenta a corredo del prodotto offerto sono dunque un aspetto di fondamentale importanza per il cliente che si appresta ad effettuare un acquisto online. Essenziali sono i metodi di pagamento con cui l’utente può saldare il conto degli oggetti acquistati, e per questo motivo sull’e-shop di Caffè Carbonelli abbiamo dato ai nostri clienti le più svariate possibilità di scelta. Nella pagina dedicata del nostro e-shop www.caffecarbonellishop.com è possibile acquisire tutte le informazioni necessarie. Il cliente può decidere di pagare con bonifico bancario, con carta di credito, con Paypal, in contrassegno, ossia in contanti alla consegna. L’imballaggio e i tempi di spedizione sono l’altra componente fondamentale per la soddisfazione di chi acquista prodotti online, o semplicemente a distanza. Ci affidiamo a partner di altissima affidabilità. Ogni giorno alle 15,00 il corriere espresso ritira presso la nostra sede gli oggetti che sono stati acquistati sino alle ore 13,00 del giorno corrente. Riusciamo a garantire nell’ottanta per cento dei casi la consegna della merce entro le 24 ore successive all’ordine, fino a un massimo di 48 ore. Alla partenza della merce, l’acquirente riceverà sul proprio indirizzo email il numero di spedizione per seguire dal sito del corriere tutti i movimenti della merce acquistata. Anche per le spedizioni in tutta Europa, grazie ad un accordo studiato ad hoc con il nostro partner, siamo riusciti a ridurre le spese di spedizione in due fasce di prezzo e in due zone di destinazione. I tempi di consegna per l’Europa variano dai tre ai cinque giorni lavorativi, a seconda della destinazione della merce. Unico supplemento è dovuto per le località soggette a dogana. Tutti i costi di spedizione, comprese le eventuali spese doganali, saranno calcolati automaticamente dal nostro sistema, al momento dell’ordine sul nostro e-shop www.caffecarbonellishop.com.

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